Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

21skin – Kosmetikstudio
Haldenbachstrasse 21, 8006 Zürich
Telefon: 078 402 70 71

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die durch das Kosmetikstudio 21skin erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung oder dem Erwerb von Produkten akzeptieren Kundinnen und Kunden diese Bedingungen.

2. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können telefonisch, online oder direkt im Studio vereinbart werden und sind verbindlich.
Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage wird der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt, es sei denn, der Termin kann anderweitig vergeben werden.

3. Verspätungen
Erscheint der Kunde verspätet zum Termin, wird die Behandlungsdauer entsprechend verkürzt, um Folgetermine nicht zu beeinträchtigen. Der volle Preis der Behandlung bleibt geschuldet.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inkl. MwSt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Studio kommunizierten Preise. Preisänderungen sind vorbehalten.
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung – in bar, per Karte oder Twint.

5. Haftung
Die Behandlungen bei 21skin dienen ausschliesslich der Pflege und dem kosmetischen Wohlbefinden und ersetzen keine medizinische Behandlung.
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Beschwerden, Allergien, Hautkrankheiten, Medikamenteneinnahmen oder eine Schwangerschaft zu informieren.
Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.

6. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden ausschliesslich zur internen Verwaltung und Terminorganisation verwendet.

7. Änderungen der AGB
21skin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf der Website veröffentlicht ist.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Zürich.

9. Haftungsausschluss für medizinische Leistungen:
Medizinische Behandlungen (z. B. Botox) werden bei 21skin ausschließlich durch externe, eigenverantwortlich tätige Ärzte durchgeführt. Die Verantwortung für diese Behandlungen – einschließlich Aufklärung, Durchführung und Nachsorge – liegt vollständig beim behandelnden Arzt. 21skin stellt lediglich die Räumlichkeiten und ggf. das Terminbuchungssystem zur Verfügung und übernimmt keine Haftung für ärztliche Leistungen.